A partir de la date où s'est produit l'indicent vous avez 2 ans pour faire votre réclamation.
En cas de retard de 3 heures ou plus, vous pouvez prétendre à une indemnisation conformément au droit européen.
En cas d’annulation de dernière minute, vous avez droit à une indemnisation conformément au droit européen.
Vous avez reservé un billet de classe supérieure et vous avez fait le
voyage dans une classe inférieure.
Ex. votre reservation concerne
la classe business et la compagnie vous oblige à voyage dans une classe économique.
Refus d'embarquement, une "denied boarding confirmation" est normalement nécessaire. Il s'agit d'un document sur lequel la compagnie aérienne confirme que le passager s'est vu refuser l'embarquement de manière illégale.
Nous faisons pression sur la compagnie aérienne. Si nécessaire, nous allons jusqu’au tribunal. Sans stress ni risque pour vous.
Remplissez le formulaire concernant votre vol annulé ou retardé.
Imprimez le formulaire généré et mettez votre signature
Scannez et soumettez le formualaire pour que le service Volretard reclame vos droits.
Chaque jour, Volretard aide les passagers des vols internationaux à reclamer une indeminisation aux compagnies aériennes. Vous avez une queestion ? N'hésitez pas à nous contacter
